【贏20%，做老大】

懂80%叫常識，真正的專業在另外的20%，那才是知識。

在一個行業裡，懂80%叫做「常識」，而不是「知識」，因為大家都懂80%。

而且，可能只要花20%的時間就能學會這80%。

談到多年的用人經驗，剛入行的年輕人，
很可能前兩年所學到的都只是該行業的常識：
「他學習一下，就說『喔，我學會了！』

實際上他學的非常淺薄。
只是像煙火一樣，『砰』的一聲好像看起來不錯，但事實上不會產生效益！」

「光靠常識的人，猶如只會一招半式。」

應付一般性的運作尚可，有時也可運作得很熟練，但針對每一次應用時可能遇到的細節不同，不見得能精準拿捏每個環節該使幾分力、該如何變通，使得執行起來有隔靴搔癢之感，好像做了，卻又總覺得少了什麼。

當一個人擁有「決勝20%」的知識與能力後，手上握有的粉筆，就不只值一元，而能附加出九萬九千九百九十九元的價值。

不過，從「常識階級」進入「知識階級」，必須經歷一段漫長的浸泡與思考。

然後，腦袋會產生許多促使事件成功的直覺。

聽久了，也會是董事長